Termos de Serviço

A RUBY COMPANY

Nossa abordagem é singular, fundamentada na transparência e no respeito aos nossos estimados clientes. Diferentemente das práticas convencionais, nossa proposta é distinta:

Centra-se na oferta de uma experiência de excelência, do início ao fim, àqueles que escolhem os serviços da Ruby Company

Cada compra realizada na Ruby Company denota a conscientização do cliente quanto à origem confiável dos produtos. Estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, sempre mantendo nossa ética de trabalho transparente e respeitosa.

QUALIDADE

Nossos produtos, de linha PREMIUM, são importados e selecionados cuidadosamente, contendo os acessórios e embalagens correspondentes. As imagens apresentadas no site são fiéis aos produtos efetivamente enviados.

ENTREGA

O prazo estabelecido no momento da compra é baseado na média de tempo de entrega, ou seja, é um prazo estimado.

Ressaltamos que a Ruby Company não assume a responsabilidade pela entrega propriamente dita, uma vez que essa incumbência é exclusivamente dos Correios.

Quaisquer adversidades que impactem a prestação do serviço de entrega (greves nos serviços dos Correios, problemas de conectividade, calamidades públicas etc.) podem refletir no prazo de entrega do seu pedido. Cabe ao cliente compreender que, em circunstâncias excepcionais, o prazo poderá ser estendido em até 40 dias úteis.

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